3月11-15日，我校组织开展2018年度ISO9000质量管理体系集中式内部审核工作。这是我校运行ISO9000体系以来的第一次内审。11-12日下午，我校分别组织召开内审准备会及内审首次会议，聘请互联国培（北京）专家顾静对审核目的、审核流程、内审组织安排、内审注意事项等作了详细介绍。

13-14日，由顾静担任评审专家组长，我校6个内审小组作为审核组成员对教学管理、学生管理、行政及后勤管理等所有教学和职能部门的工作进行了全面审核。内审小组依据ISO9001：2015标准、国家相关法律法规、学校质量管理体系文件、部门工作职责、绩效考核常规工作等要求，通过与受审核部门人员交谈、抽查工作记录以及现场检查等方式全面审核各部门的执行情况。本次审核，共发现一般不符合项3项，改进建议项3项，未发现严重不符合项。

在3月15日下午召开的内审末次会议上，审核组长顾静代表审核组对我校当前存在的主要问题进行了详细分析说明，同时指出，本次内审是学校首次独立进行的，主要目的在于发现问题、暴露问题，对本次内审中发现的问题，相关部门要尽快整改，以保证我校质量管理体系持续有效运行，切实提高我校人才培养的质量和水平。

自2017年6月我校开展“高职院校内部质量保证体系诊断与改进”工作以来，内部质量保证体系建设工作持续有效推进。2017年12月学校决定借力国际质量标准，引入了ISO9000质量标准体系。一年多来，ISO9000从现有质量管理水平诊断入手，以规范管理为突破口，以内审员队伍建设为基础，通过对部门职责职能边界划定、质量保证相关制度流程梳理、管理队伍能力建设、部门单位交叉内审等，快速建立起了有自身特色的教学质量内部保证体系。ISO9000既为我校“诊改”工作提供了科学有效的“诊断”和“改进”的工作流程、方法和手段，也为我校培养了一支具有全面质量管理意识的高素质管理队伍和内审员队伍。ISO9000体系建设、“2018年专业（专业群）自我诊改”、“麦可思第三方评价”共同驱动我校2018年“诊改”工作（即线下“诊改”）向纵深推进，为我校2019年线上“诊改”体系与平台建设奠定了坚实的基础。

（来源：质控办 /编辑：赖颖燕 审核：王培林）